المسافرون المغادرون أمامهم مجموعة كبيرة ومتنوعة من المحلات وتشمل محلات التجزئة المجوهرات والملابس والهدايا التذكارية بالإضافة إلى المحلات الشهيرة عالمياً
يواصل المركز التجاري لمطار الكويت الدولي ارتقاءه إلى مستويات رفيعة في مجال تجارة التجزئة ضمن المطار.
وبعد التطوير الذي أجري عليه وشمل مساحة 32.000 م2 ويعرف أيضاً بسوق المطار، فإنه يقع ملاصقاً لمبنى الركاب الرئيسي ويتصل بقاعتي المغادرون والقادمون، وكان أول مرفق من نوعه في الشرق الأوسط عند افتتاحه عام 2003/2002. واليوم، تسهم اللمسات المعمارية وبرنامج تجارة التجزئة الواسع في توليد انطباع لا ينسى حتى لدى المسافرين الذين سبق وشاهدوا مطارات تضم مثل هذه المرافق.
ويضمن التخطيط الشامل أن مطار الكويت الدولي يتمتع بتواجد مجموعة منتقاة من المحلات التي فازت بامتيازات العلامات التجارية الشهيرة، إلى جانب الأكشاك والخدمات والمطاعم والمقاهي، وجميعها تحيط بالساحة المركزية الفسيحة من كافة الجهات. وفي قاعة القادمون، تم تصميم المركز التجاري لاجتذاب ثلاث مجموعات رئيسية من الزبائن، وهم المسافرون، والملتقون على موعد والمستقبلون، وموظفو المطار/ والزوار العابرون. وتتواجد جنباً إلى جنب محلات العطور، ومحلات الساعات، ومحلات الألبسة الرياضية، ولوازم السفر، ومحلات بيع الأشرطة الموسيقية والمكتبات، ومراكز الخدمات كالبنوك، ومحلات الصرافة، وماكينات السحب النقدي، وشركات تأجير السيارات، وصيدلية، وعيادة طبية متكاملة الخدمات، وكشك تأمين، ومحل حلاقة، ومحل هواتف نقالة، ومكاتب حجز الفنادق.
كما أن هناك متسع من الخيارات في منطقة المطاعم، حيث يمكن للزوار الاختيار من مجموعة تضم ما يقارب 12 مطعماً من المطاعم الشهيرة عالمياً.
لقد ساعدت دقة التصميم على أن تبقى المحلات التي تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة على مرأى واضح جدّاً من الجميع، دون أن يكون ذلك على حساب حركة المسافرين. كما أن التصميم المفتوح لمنطقة القادمون في الخطة يساعد على تحاشي الازدحام في أوقات الذروة. فالساحة المركزية الفسيحة تؤدي من قاعة الجمارك مباشرة إلى رصيف انتظار منطقة السيارات ومن ثم إلى مواقف السيارات القصيرة والطويلة المدى.
كما يجد المسافرون المغادرون أمامهم مجموعة كبيرة ومتنوعة من المحلات. وتشمل محلات التجزئة المجوهرات والملابس والهدايا التذكارية، بالإضافة إلى المحلات الشهيرة عالمياً. وتقع المطاعم في الطابق العلوي – وهو مكان مثالي للاسترخاء واحتساء القهوة والاستمتاع بمشاهدة المناظر لكون المكان عالياً وله إطلالة مميزة.
ومن مزايا المركز التجاري الرئيسية أنه تتوفر مساحات شاسعة للمواقف، مجهزة لحوالي 2.500 مركبة في مناطق انتظار المدى القصير والطويل. ويمكن لحوالي 70% من إجمالي هذا العدد من السيارات الانتظار في موقف السيارات المتعدد الطوابق حيث تبلغ مساحته الإجمالية 120.000 م2 موزعة على ثلاثة طوابق مجاورة مباشرة للمركز التجاري. كما تتوفر مساحات كافية لما عدده 670 سيارة وتقع المواقف المظللة بالكامل والمخصصة للانتظار الطويل، على مسافة غير بعيدة.
ومن المؤكد أن نظام الأمن جزء لا يتجزأ من مجمع المركز التجاري المجهز بأنظمة التحكم الأمني بالأبواب ونظام الدائرة التلفزيونية المغلقة CCTV للتحكم عن بعد ونظام التشغيل الأوتوماتيكي للمبنى. وكلها أنظمة يتم التحكم بها مركزياً من غرفة عمليات.